2016年，全市实现社会消费品零售总额638.7亿元，同比增长11.7%，增速比上年同期回落0.4个百分点。增速高于全国1.3个百分点，低于全省0.2个百分点，在全省18个省辖市中位居第14位。占全省比重3.6%，在全省18个省辖市中占比居11位，比上年前移两位。

分季度数据看，消费品市场增幅一路上扬。其中，一季度增长10.7%；二季度增长11.0%；三季度增长12.3 %；四季度增长12.5%。四季度为全年四个季度最高增速，比增速最低的一季度高0.8个百分点。

（二）批零业零售额增速回落，住餐业零售额增速走高

2016年，全市批发、零售业实现零售额524.3亿元，同比增长11.3%，增速较上年同期回落0.6个百分点，低于社会消费品零售总额0.4个百分点；全市住宿、餐饮业实现零售额114.5亿元，同比增长13.6%，增速高于上年同期0.9个百分点，高于社会消费品零售总额增速1.9个百分点。

从分季度走势看，全市批发、零售业零售额增速四个季度分别为10.6%、10.8%、11.8%、11.8%，呈现增长稳定的运行态势；住宿、餐饮业零售额增速四个季度分别为10.9%、12.1%、14.9%、15.6%，呈现不断走高的增长态势。

（三）城乡市场平稳增长，乡村市场占比有所提高

随着乡村消费环境和市场体系的不断完善，以及农民人均现金收支增长的带动，乡村消费品市场健康发展。同时大规模企业逐步向乡村延伸，促进乡村零售额较快增长。2016年，全市城镇消费品零售额559.2亿元，同比增长11.0%；乡村消费品零售额79.6亿元，增长16.7%，高于城镇市场增速5.7个百分点，高于社会消费品零售总额5.0个百分点。乡村市场在社会消费品零售总额中所占比重由上年的11.9%提高到12.5%。

（四）限下单位零售额增长较快，大众消费拉动力增强

随着一系列保障民生工程措施的实施和相关政策的落实，高端零售、餐饮、奢侈品等方面的不合规消费逐渐减少，消费品市场呈现理性发展趋势，大众消费稳步增长。2016年，全市限额以下企业（单位）零售额比上年同期增长15.8%，高于上年同期增速4.8个百分点，拉动社会消费品零售总额增长8.0个百分点，高于上年同期1.9个百分点，成为带动社会消费品零售总额增长的重要因素。

（五）消费升级类商品保持较快增速

1、汽车类商品消费升温。2016年在购置税减半政策的影响下，汽车销售行业把握时机，加大促销力度、加快新品投放节奏、提升自主品牌综合实力、由原来的“卖产品”转向“卖服务”，由“重销售、轻服务”变为“重销售更重服务”，经营理念的转变使经销商的收入及利润结构不断优化，车市明显回暖。2016年全市限额以上（单位）汽车类零售同比增长6.7%，高于上年同期增速2.9个百分点。

2、建筑及装潢材料类、家具类、五金电料类稳定增长。买房后时代促进升级换代类商品消费稳定增长。2016年全市限额以上（单位）建筑及装潢材料类、家具类、五金电料类零售额同比分别增长16.8%、16.8%和27.6%，分别高于上年同期增速2.9、8.4、11.7个百分点。

二、消费品市场增速回落主要影响因素

（一）消费环境欠佳，影响消费需求的增长

目前正处在经济转型期，制度建设、法制建设以及诚信建设还不完善，市场环境整体来说还有待改善。一是由于市场经济发展的不完善，市场成熟度不高，导致部分商品质量低劣、假冒伪劣难禁，侵害消费者权益的事件时有发生。二是农村生活配套设施不完善，影响了消费需求的释放。三是网络消费环境假冒伪劣难辨，售前承诺售后难完成，造成消费者利益难保障，维权困难。

（二）权重商品增速明显下降

从商品类值构成看，全市粮油食品类、服装鞋帽、针、纺织品、日用品类、家用电器音像器材类和石油及制品类等商品需求占比大、回落幅度大，拉低了全市社会消费品零售总额增速。2016年在限额以上企业（单位）统计的27类商品零售类值中，有14类增速同比回落。大类商品销售不稳定，极易引起总消费额大幅波动。大类商品零售额下降，是导致社会消费品零售总额增速回落的主要原因。

一是石油及制品类。限额以上（单位）石油及制品类全年实现零售额30.0亿元，同比下降7.2%，增速回落3.2个百分点。主要是受经济下行、非标油品冲击、替代品需求增加、成品油价格低位运行等因素影响，石油及制品类销售呈下降趋势。

二是日常吃、穿、用类。限额以上（单位）粮油食品类、服装鞋帽、针、纺织品类、日用品类、家用电器音像器材类全年分别实现零售额38.6亿元、19.0亿元、10.0亿元和12.6亿元，增长13.2%、2.0%、7.1%和3.8%，增速分别回落21.1、16.8、18.6和11.9个百分点，主要是由于网购消费对本地实体店的冲击较大。

以上五大类占限额以上批零业零售额的比重达40.9%，其增速回落不但是限额以上批零业零售额增速回落的主要原因，也是全市社会消费品零售总额增速回落的主要原因。

（三）满足消费升级的有效产品供给不足

从文化、旅游、绿色、信息产业规模偏小，层次偏低，产业链条不完整，对于前端维持消费需求和后端提供有效供给能力偏弱；旅游公共服务不足，配套设施不优，节假日集中消费导致旅游产品短缺，门票经济仍处主流，制约旅游消费；新兴商品消费普及率不高、认识程度不足也是制约其发展的重要因素。

三、促进消费品市场发展的措施及建议

（一）利用优势资源，促线上线下有效融合

电子商务作为实体零售业的主要竞争者，深受消费者的热衷，同时也存在一些不足。消费者选择网上购物的主要原因有两方面：一是优惠的价格，二是便捷的服务。但是，电子商务平台相比实体店目前仍存在诸多不足之处。网络购物虽然能给消费者带来购物的便捷，但也导致消费者无法在购买时亲身试用商品及体验带来的满足感，这种差异使有店铺业态与无店铺业态之间拥有了相互配合的空间。电子商务与实体店融合的需求趋势日趋显现，将实体店与电子商务相结合，既是网络平台对实体店销售的一种有益补充，也是为零售企业广泛收集真实消费信息的重要渠道，这也将推动企业的发展和进步。

（二）优化商品结构，突出个性化服务

引导企业加快产品更新升级，增加消费品市场多样化的有效供给。首先要丰富“品种”。要围绕消费新需求，加大企业技术改造，扎实推进战略性新兴产业集聚发展，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。充分发挥互联网、微信等新媒体及各类新媒体的正面引导作用，以好产品、优服务和品牌的文化内涵提高消费者认知度和忠诚度。

（三）培育新的热点，扩大消费辐射面

随着经济的发展，居民的消费习惯和消费方式逐步发生转变，要从满足不同群体的多层次需求出发，有针对性、有特色、有亮点、有重点地培育和形成新的消费增长点。在坚持促进便利实惠消费、安全放心消费、绿色循环消费的同时，着力扩大信息消费、养老消费、健康消费，促进新型电子产品、智能家电、节能汽车等热点消费，发展为民利民的生活服务消费，形成有效、持续的消费热点，带动相关行业发展。